Separamos as perguntas que mais recebemos de futuras mamães e papais sobre a nossa plataforma. Aqui, você encontra tudo o que precisa saber para criar, divulgar e aproveitar sua lista de presentes. Vamos lá?
O que é o Chá de Bebê Magalu?
É a lista de presentes oficial do Magazine Luiza para quem está esperando um bebê. Um jeito prático e moderno de ganhar os itens que você realmente precisa e transformar os presentes em créditos para usar como quiser.
Como funciona a lista?
Ao criar sua lista, amigos e familiares escolhem os presentes diretamente pelo link. Mas, em vez de receber os produtos em casa, você recebe créditos no cartão Listas Magalu e pode usá-los para comprar o que quiser, no seu tempo.
Onde posso usar os créditos?
Você pode usar seu cartão nas lojas físicas e digitais do grupo Magalu (como Época Cosméticos, Netshoes, Zattini, Estante Virtual, KaBuM!, app, site e loja de Influenciador Magalu) sem taxa de conveniência.
Quer comprar em outro lugar? Também pode! Mas nesse caso, será cobrada uma taxa de conveniência de 3,99%.
Como criar minha lista?
É simples:
- Acesse www.listasmagalu.com
- Clique em "Criar minha lista"
- Preencha seus dados
- Escolha os produtos ou use uma lista pronta
- Compartilhe com os convidados!
Como recebo meu cartão Listas Magalu?
Depois que o primeiro presente for comprado, seu cartão será enviado para o endereço cadastrado. O prazo pode variar: até 10 dias úteis para entregas por transportadora ou até 15 dias úteis se forem feitas pelos Correios.
Como desbloqueio o cartão?
Você recebe instruções com o cartão, mas também pode ligar para:
São Paulo: (11) 2050-3887
Outras localidades: 0800 880 8888
Os créditos expiram?
Não! Os créditos ficam disponíveis até o fim da validade do cartão, que é de 12 meses a partir da emissão. Se o prazo vencer, é só solicitar a reemissão com o atendimento do MagaluPay.
Como acompanho os presentes que ganhei?
A cada novo presente, você recebe um e-mail com a atualização. Também dá para acompanhar tudo direto na plataforma, acessando a aba "Relatório".
Quais formas de pagamento os convidados podem usar?
Eles podem pagar com cartão de crédito, débito, boleto ou Pix. Tudo 100% online e seguro.
Posso trocar ou devolver algum produto que comprei com meus créditos?
Sim! Basta seguir a política de troca do Magalu ou da loja onde fez a compra. O valor será estornado no seu cartão Listas Magalu.
Se ficou com alguma dúvida, fale com a gente pelo site ou nos nossos canais de atendimento. O Chá de Bebê Magalu está aqui para deixar esse momento ainda mais leve, prático e cheio de carinho.
